Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti i servizi offerti da Stefano & Anna Milano ed è accessibile tramite il sito web ufficiale.
Stefano & Anna Milano attribuisce grande importanza alla tutela della privacy dei propri clienti e garantisce che i dati personali forniti vengano trattati in modo confidenziale, sicuro e conforme alla normativa vigente.


Dati personali raccolti

Durante l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

  • Informazioni di pagamento (gestite tramite provider di pagamento sicuri)

  • Indirizzo IP e dati del dispositivo

  • Informazioni sull’attività di navigazione sul nostro sito

  • Cronologia degli ordini e interazioni con il servizio clienti

I dati vengono forniti direttamente dall’utente al momento dell’ordine, della creazione di un account o del contatto con il nostro servizio clienti.


Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Elaborazione, gestione e spedizione degli ordini

  • Gestione dei pagamenti e prevenzione delle frodi

  • Fornitura di assistenza clienti e supporto post-vendita

  • Invio di comunicazioni relative agli ordini o al servizio

  • Miglioramento dell’esperienza utente e dei nostri servizi

  • Ottimizzazione del sito web e delle attività di marketing

Il trattamento dei dati avviene sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.


Condivisione dei dati con terze parti

I dati personali possono essere condivisi con terze parti solo quando strettamente necessario, ad esempio con:

  • Provider di pagamento

  • Servizi di spedizione e logistica

  • Partner tecnologici e di hosting

Tutte le terze parti coinvolte sono vincolate contrattualmente a rispettare la riservatezza dei dati e a utilizzarli esclusivamente per le finalità concordate.
I dati non verranno mai venduti a terzi.


Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi legali e fiscali.
Una volta trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati in modo sicuro.


Cookie

Il sito web di Stefano & Anna Milano utilizza cookie per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito

  • Analizzare il comportamento dei visitatori

  • Migliorare le prestazioni e l’esperienza di navigazione

  • Supportare attività di marketing e remarketing

L’utente può gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.


Diritti dell’utente

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali

  • Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati

  • Richiedere la cancellazione dei dati

  • Opporsi al trattamento dei dati

  • Richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile contattarci all’indirizzo:
info@stefanoannamilano.it


Dati di contatto

Per domande, richieste o chiarimenti relativi alla presente Informativa sulla Privacy, è possibile contattarci tramite:

Nome dell’azienda: Stefano & Anna Milano
E-mail: info@stefanoannamilano.it
Orari di apertura:
Lun / Ven: 09:00 – 18:00
Sab / Dom: 10:00 – 17:00